PROCESO DE COMPRA

¿CÓMO ACCEDO A MI ESPACIO PERSONAL?
Una vez registrado o que haya accedido a su cuenta, en la esquina superior derecha aparecerá Hola + nombre, clicando sobre ello entrará en su “Espacio Personal”, donde podrá ver sus datos y los pedidos realizados.

¿CÓMO ME REGISTRO?
En página de inicio en la esquina superior derecha pulsar en “Darme de Alta” y rellene sus datos, acepte las condiciones y pulse “Continuar” y ya estará registrado.

¿DE QUE FORMAS PUEDO REALIZAR EL PAGO?
Tenemos activado el pago por tarjeta (Pasarela de Pago de La Caixa): aceptamos pagos de tarjetas de crédito, debito Visa, Mastercard, American Express, y Bizzum También se puede pagar por Paypal o por transferencia bancaria (en este caso no enviaríamos el pedido hasta haber recibido la transferencia).

¿NECESITO REGISTRARME PARA COMPRAR?
No, no es necesario registrarse, puede realizar el pedido como “invitado”. No obstante recomendamos que se registre para poder acceder a la sección de la Ventas Privadas y para tener acceso a su “Espacio Personal”, donde tendrá registrados todos sus pedidos.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

¿TODOS LOS PRODUCTOS OFERTADOS OFRECEN EL STOCK REAL?

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

TRANSPORTE
¿A QUÉ ZONAS REALIZAN ENVÍOS?
LA CAJA DE VINOS realiza envíos a España y Portugal territorio Peninsular.

¿CUANTO ME CUESTA QUE ME ENVÍEN UN PEDIDO A CASA?
Todos los envíos cuya entrega se encuentre dentro del territorio peninsular tienen un coste de 10,00€

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Nuestra política de devoluciones se encuentra reflejada el punto 8 de nuestras Condiciones Generales.

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